XX区政务服务局2023年工作总结、亮点工作及2024年工作安排.docxVIP免费

XX区政务服务局2023年工作总结、亮点工作及2024年工作安排按照区委通知要求，现将区政务服务局2023年重点工作开展情况、亮点工作及2024年工作安排报告如下：一、2023年工作总结（一）重点工作1.党建工作“”“第一、党建＋模式助推政务服务工作。深入推进党”群阵地＋线上平台＋帮办代办党建品牌建设，把党建优势转化为工作优势。通过进驻大厅窗口党员起先锋模范带头“”作用，支持党员带业务骨干全面推行不见面办事，进一“步加大全区政务服务平台建设力度，提升政务服务一网通”办能力。第二、党建引领民族团结，铸牢中华民族共同体意识。——我局传达学习《以铸牢中华民族共同体意识为主线加快推动民族事务治理体系和治理能力现代化》讲话精神，加大对大厅基础设施建设，方便各族群众办事，不断增强各族群众获得感、幸福感、安全感。今年五月，与XX街道XX“”社区开展了铸牢中华民族共同体意识主题党日活动，为群众解答民族方面的相关问题，引导群众更坚定促进各民族交往交流交融，凝聚民族团结进步正能量。第三、在职党员进社区，帮助群众做实事。积极推动“”在职党员进社区双报到、双服务、双报告活动，制定了活动方案，组织了活动实施。党组织认领的民生实事正在积极对接中。党组7名党员到结对社区共认领实事3件，均已完成；到居住社区认领实事11件，已完成9件，正在推进2件。今年7“月，我局党员积极开展城乡党组织结对”“”共建，构建党建红色联盟活动，与XX镇爱国村党支部进行了对接，开展了主题党日活动。第四、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。结合本单位工作实际，成立领导小组，制定主题教育实施方案，并策划切实可行的主题教育行事历。今年十月，我局还开展了党支部书记、党组成员讲党课活动提升党员干部的政治素养。设立主题教育读书班，学习《习近平著作选读》，将主题教育工作扎扎实实的做好、做实、做深。2.政务服务工作按照区委、政府的工作要求，协调小组组织召开工作“”“会议，重点就推进我区放管服改革工作、四办工作、互”“联网＋政务服务、12345”政务服务便民热线平台运行及“”工程建设项目审批制度改革等重点工作进行了研究部署，确保各项工作平稳有序推进。“第一、深化简政放权，优化审批服务。深化三集中、”三到位工作，目前我区32个部门进驻政务服务大厅设立窗口办理审批服务事项，进驻比例居全市前列。同时推行“”一窗受理模式，提升了服务效能。将企业开办、注销涉及的市场监管、税务、社保及银行等部门统一进驻、集中受理，实现企业开办登记0.5个工作日办结，企业注销一般20个工作日内办结。“”第二、推进四办工作，落实帮办代办。一是提升线“”上服务水平，全面推行网上办。目前政务服务中心共进驻41个部门272名工作人员，设立145个办事窗口，办理政务服务事项1447项，其中依申请六类事项进驻746项。截止目前我区政务服务事项网上办件量（率）均位于全市“”前列。二是全面推行掌上办。实现公积金、社保、养老金、诚信、考试成绩、律师、公证员、快递、水电气暖查“”询、缴费等高频事项掌上办理，蒙速办APP共接入特色应用数量51“”个（全市排名第二）。三是拓宽一件事一次办。“”结合我区实际，继续从企业群众办成一件事角度出发，“”聚焦高频政务服务，再梳理一批一件事一次办事项进驻政务服务中心一次办专区。2023“年我区新增一件事一次”办套餐36项，累计达到139“项，其中：新生儿一件事一”次办办理336“”件。四是开展助企帮您办。在工程建设项“目审批大厅设置帮办代办服务窗口，开辟重点投资项目、”“招商引资项目绿色通道。全面推行工程建设项目一项目”一档案、一项目一专班、一周一调度，为全区78个工程建设项目的113个审批事项提供了全程帮办代办服务。“”“”“第三、推动政务服务事项智能办、就近办、便民”办。为全区所有乡镇、街道便民服务中心及人口相对密集的村、社区便民服务站配置智慧政务服务终端设备30台，“”实现智能办。建成8个基层帮办代办示范点，实现更多“”“”“政务服务事项就近办。推行延时错时服务、周末不打”“”烊服务和网上预约服务，实现便民办。第四、狠抓热线工...